W205 su galiojančia gamintojo garantija
 

Sveiki, kažkur prieš mėnesi ar daugiau buvo pirktas Mercedes automobilis Vokietijoje iš privataus asmens. Automobilis turi garantija iki Balandžio vidurio. Prieš perkant automobili buvo pastebėtas defektas jo stoge (tai kabrioletas), dėl to defekto nebūčiau pirkęs automobilio, bet nuvažiavom su pardavėju į vietini Mercedes centra ir jie pasižiurėjo tą defekta ir pasakė tai yra gamintojo brokas, tad turi sutvarkyti viską nemokamai. Vokietijos Mercedes centras pasakė nebutinai reikia laukti pas mus Vokietijoje, galėsi susitvarkyti Lietuvoje, nes garantija galioja visoje europoje. Tai, prieš 3 savaites buvo automobilis nuvarytas pas dyleri, apžiurėjo jį, supildė dokumentus ir sakė laukti skambučio.. Jau trečia savaite skambinu jiems, jie sako jokio atsakymo po kolkas iš Vokietijos, tai nedažna situacija ir kaltina Koronaviruso situacija.. Aš galvoju ar jie man neipūs ragų? Taipogi, užsidegė periodinio serviso priminimas, kad reikia pakeisti tepalus ir filtrus. Bet iki stogo remonto aš nejudinu automobilio ir nenoriu keisti tepalų ir filtrų, nes po to prisikabins, kad ne pas juos tvarkiau..

Tai vat įdomų gal kas tokioje pačioje situacijoje buvot ir kaip galvojat ar gali netvarkyt auto ar ne?

Servisa teks pasidaryti pas dyleri, nedarius 100% prarasi kulanza, tai merso savanoriska "garantijos" prailginimas. Tavo atveju servisas nedarymas negali virsyti 90 dienu. Merse gallioja tokia taisykle, kada atvaziavo klientas pas dyleri ir parode kur kame beda, tai nuo tos dienos yra garantinis darbas. Patsai darbas gali buti atliktas veliau, jau netgi pasibaigus garantijai.
Trys savaites tuputi per ilgai cia. Nes mes tik pirma savaite dirbam 20% pajegumu. Seip niekam nesakyk, garantiniams darbams nereikia uzklausos, imi ir keiti. Na gal pas silberi kitokia darbu eiga :)
Kokia auto pirmos registracijo data? Kuris cia silberis?

Sveikas, Ačiū už iššsamų atsakymą :)

Automobilio pirmosios registracijos data - 2018-04-04. Silber Auto Kaunas.

Ką tai reiškia "nedarius 100% prarasiu kulanza"? Tai man "B" servisa teks būtinai pasidaryti, be jo garantinio nebus? Kokia "B" serviso kaina Lietuvoje C180 Cabrio 9 G-Tronic? Klausiu dėl "B" serviso, nes po Garantinio galėčiau pasidaryti pats, be Silber Auto.

Dėl užklausos Silber man sakė, kad jie nedažnai susiduria su tokia situacija, turi siusti užklausa į Vokietija, gauti atsakyma dėl dalių ir darbo ir tada galės pradėti :) Bet man atrodo, kad čia gali būti kažkoks kabliukas atsisakyti jiems daryti Garantini remontas.

Taip, pat išsitraukiau truputi šiandien pavažinėti automobilį ir pastebėjau atidarius stogą atsiranda girgždėjimas važiuojant per nelygumus, jei stogas uždarytas to girgždėjimo nėra. Taipogi kažkas su vairo kolonėle sukant vairą į kairę ir dešinę atsiranda kažkoks metalinis bildėjimas, taip pat salone girdisi sukiojant vairą, kad lyg plasmasė į plasmasę trintusi. Ar galiu dėl šių pastebėtų problemų vežti automobilį į garantini?

Ačiū :)

P.S. - kaip suprantu "kulanz" yra garantijos pratesimas iki 3 metų. Tai, toks dalykas man nereikalingas. Tai, jei garantijos pratesimas man nereikalingas ar turiu daryti "B" servisa Silberyje?

Kabliuku tikrai nera, jie taip apsisdraudzia del blogo sprendimo. Nera jiems reikalo, gi pinigus ne is taves gauna. Ir seip vyksta atvirksciai, daugiau garantiniu negu reikia. (cia tik pvz).
Del vairo butinai parodyk, yra vienas kur zmones nezinodami maiso, nors tai variklio darbas. Ir yra labai blogu, neveltui buvo keiciami jie seniau. Girgzdejimo tikrai neturetu buti nuleidus stoga. Trumpai del kiekvieno isvardinto nusiskundimo, gali vezti.
Servisa B ir kitus iki 5 metu tikrai patarciau daryti pas dyleri. Niekas ten daug nebus keiciama, tepalas filtrai. (priklauso nuo nuvaziuotu km) Kainu nepasakysiu nes as ne lietuvoje darbuojuos.
Ziurek viska kuo greiciau, jaigu iseina jau pirmadieni, nezinau koks ju dabartinis pajegumas karantino metu. Na supranti venk bereikalingo socialinio kontakto.
P.s. yra numeris lipant i auto, ten irgi gali pasiklausti koks stovis visu darbu, reikia tik truputi uzsienio kalbos. Nepamirsk tokiu atveju tas kuris tempe guma gaus per zanda. Gali tekti ieskotis kitu dirbtuviu, zinant skaiciu nedidelis pasirinkimas :xx:

Ačiū už atsakyma :)

Pirmadieni, važiuosiu jiems rodyti automobilį :)

A "servisas" buvo darytas prie 26,000 tūkst.km; Dabartinė automobilio rida - 33,000 tūkst.km.

Ar galima atsivežt tik savo tepalus ir filtrą, kad Silber juos pakeistu taip neprarandant geranoriškos Mercedes garantijos?

Nes, vokiečių forumuose skaitau, kad už "B" servisa ima didelius pinigus, tai vokiečiai patys vežasi dalis ir jiems dyleris keičia.

i bara kai eisi cepelinu valgyt nepamirsk bulviu pasiimti, kad iš tavo bulviu cepelijus padarytu :xx:

Nu blemba, sugebejai nusipirkti masina. Tai sugebek, ja tinkamai ir islaikyti. O db suki minti, kaip sutaupyt kelis eurus ant tepalo ar dar kazko.

Kolega DTM labai taikliai atsake.
Mano dirbtuvese dirba apie 200 zmoniu, mazdaug isivaizduoji kiek auto per diena atvaziuoja. Skyscius atsiveza vienas gal du per menesi.
Darant servisa pagal gamintojo reikalavimus, tu sumoki netik uz detales ir darba. Tau prasiilgina garantija, nemokama pagalba kelyje visoje EU ir Sveicarijoje. Geresne automobilio verte parduodant. Is vienos puses esi labai reiklus kokybei, is kitos netgi techniskai svarbesnes puses spjauni ant visu didziausiu privalumu.
Lazinames?
Vasara reikes nauju stabdziu disku po ratu keitimo.
Rudeni nebeuzsivesi nes Rxx nusodins akumuliatoriu. 800€
Issisuks ausinimo ventiliatorius, isskers visa auto, silberis jau zino kur beda. 1000-2500€
Kita pavasari pirksi nauja akumuliatoriu. Gel 350€
Tapati pavasari pirksi radarus 3x600€
Jaigu auto su Nox sensoriais, pasidek papildoma 1k.
Kiek tepalu keitimu reikia jog visa tai atsipirktu?


Sitas geras :xx:

Tai kad nekainuoja tas servisas B smarkiai. Susimokesi tuos kelis simtus ir viskas. Busi ramus ir garantija galios