Citata:
Pradžioje rašė DTM
Kuom pasibaigė istorija ?
|
Nesibaigė dar. Čia va aprašiau atsiliepimą apie jų komunikaciją, kol neužmrišau datų, kurį vėliau būtinai papostinsiu. Aišku, jis dar gali plėstis. Rytoj vėl skambinsiu.
Liepos 23 d. palikau servise mašiną, susitarėm, jog sutvarkys iki rugpjūčio 1 d. Tvarkymui užsitęsus, rugpjūčio 6 d. skambinau pasiteirauti, koks darbų statusas. Administratorius pasakė, kad meistras perskambins ir papasakos. Meistras neperskambino nei 6 d., nei 7 d., todėl 8 d. vėl skambinau teirautis, koks darbų statusas. Administratorius vėl pasakė, kad meistras perskambins. Vėl nesulaukus meistro skambučio, 9 d. paskambinau ir pakėliau balsą, buvo pažadėta, kad meistras susisieks rytojaus rytą (10 d.). Kaip ir buvo žadėta, rytojaus ryte susisiekė meistras, pranešdamas, jog užkalė mašinos variklis. Susitarėm, kad pirmadienį (13 d.) paskambins ir žiūrėsim išeitis. Pirmadienį, vėl nesulaukus skambučio, paskambinau popiet pats, pasakė, jog susisieks kitą dieną (14 d.), tuomet žiūrėsim mašinos būklę. Žinoma, jau įprastai niekas kitą dieną nesusisiekė.
Na aš buvau linkęs gražiai tartis, bet kai toks požiūris į klientą... Skambinausi jau į vartotojų teises, kalbėjau su teisininku, sakė susirinkt maksimaliai medžiagos.
|